Løsningen findes i et skift fra at optimere for engagement til at optimere for diversitet. Lige nu belønner algoritmerne det, der vækker stærke følelser, hvilket ofte betyder det, vi allerede er enige i. Det skaber de lukkede kredsløb, vi ser i dag.
Teknologisk kan vi indføre begrebet 'serendipitet' i koden. Det betyder, at algoritmen bevidst skal introducere små doser af modstridende, men faktuelt funderede perspektiver, som brugeren stadig finder interessant. Hvis du læser om vegansk madlavning, skal algoritmen ikke vise dig kødretter for at provokere, men måske i stedet en artikel om landbrugsmetoder, der udfordrer dit syn på produktionen. Det bevarer relevansen, men udvider horisonten.
Regulatorisk skal vi kræve større gennemsigtighed. Vi har brug for standarder, der tvinger platforme til at give brugerne kontrol over deres egne algoritmer. Forestil dig en slider på din skærm, hvor du selv kan justere, hvor meget 'udfordrende indhold' du vil have i dit feed. Når brugerne selv får styringen over deres filterbobler, bliver de aktive deltagere i stedet for blot at være passive modtagere af manipuleret indhold.